MANAGED BY:
SABTU
16 JANUARI
BANUA | HUKUM & PERISTIWA | BISNIS | RADAR MUDA | FEATURE | SPORT | RAGAM INFO | PROKALTORIAL | FEMALE

BANUA

Senin, 21 Desember 2020 08:41
PT PLN Kalselteng
Lebih Dekat Dengan Pelanggan, PLN Luncurkan Aplikasi New PLN Mobile
PELUNCURAN: (Kiri-kanan) Vice President Public Relations PLN Arsyadany G Akmalaputri, Executive Vice President Corporate Communication & CSR PLN Agung Murdifi, Wakil Direktur Utama PLN Darmawan Prasodjo, Executive Vice President Sistem Teknologi Informasi PLN Agus Sutiawan dan Executive Vice President Pemasaran dan Pelayanan Pelanggan PLN Edison Sipahutar. | FOTO: PLN FOR RADAR BANJARMASIN.

PROKAL.CO,

BANJARBARU - PLN meluncurkan aplikasi layanan pelanggan New PLN Mobile. Menghadirkan fitur dan tampilan baru, New PLN Mobile hadir sebagai platform digital unggulan untuk memenuhi semua kebutuhan pelanggan, memberikan kemudahan serta pengalaman layanan listrik yang berbeda. 

“Ini merupakan bagian dari transformasi yang kami lakukan untuk memberikan pelayanan terbaik bagi pelanggan. Tak hanya sekadar aplikasi, melalui New PLN Mobile ini, kami ingin memberikan pengalaman baru serta kemudahan kepada pelanggan,” ucap Wakil Direktur Utama PLN, Darmawan Prasodjo.

Saat ini, PLN Mobile memiliki beberapa fitur utama, yaitu pembelian token bagi pelanggan pra bayar, pembayaran tagihan listrik bagi pelanggan paska bayar, monitor penggunaan listrik dan pembelian token. PLN Mobile juga hadir dalam kemudahan transaksi untuk pembayaran tagihan dan pembelian token listrik yang bekerja sama dengan beberapa Bank dan Fintech.

Selain itu, aplikasi ini juga memungkinkan pelanggan untuk mengajukan layanan pengubahan daya, swadaya catat angka meter (Swacam), serta layanan pengaduan pelanggan.

“PLN Mobile juga menjadi alat komunikasi PLN dengan pelanggannya. Saat mengajukan pengaduan, pelanggan akan mendapatkan informasi progres penyelesaian gangguan,” tutur Darmawan.

Dirinya menambahkan, PLN Mobil juga telah dicustomized hanya pada pelanggan yang terdampak saja informasi diberikan.

Halaman:

BACA JUGA

Jumat, 15 Januari 2021 14:31

Anak Berumur 10 Bulan Hanyut lalu Meregang Nyawa di Parit, Ini Banjir Terburuk dalam Sejarah Banua..!

MARTAPURA – Banjir dahsyat 2006 terasa tak ada apa-apanya jika…

Jumat, 15 Januari 2021 14:24

Dari Walhi hingga Akademisi Beri Pendapat: Banjir ini Sudah Diprediksi, Tapi Tak Diseriusi

Hujan deras yang mengguyur sejumlah wilayah di Kalsel sejak Rabu…

Jumat, 15 Januari 2021 14:20

Riam Kanan Tidak Jebol

Sementara itu, kabar jebolnya bendungan Riam Kanan mulai meresahkan warga.…

Jumat, 15 Januari 2021 14:19

Permintaan Evakuasi Melonjak

Di Banjarbaru, banjir sejak Rabu (13/1) malam juga memicu banjir…

Jumat, 15 Januari 2021 14:07

Setelah Divaksin, Ibnu Merasa Sedikit Pegal

Butuh waktu lama dan dosis banyak untuk vaksinasi masyarakat. Selama…

Jumat, 15 Januari 2021 14:05

Sebelumnya Hanya Status Waspada, Sekarang Banjarmasin Tetapkan Siaga Darurat

BANJARMASIN - Digempur luapan di permukiman dan jalan raya, Pemko…

Jumat, 15 Januari 2021 13:59

Banjarmasin Terendam, Wali Kota Instruksikan Sekolah-Sekolah jadi Tempat Pengungsian

BANJARMASIN - Mengantisipasi kemunculan pengungsi, Wali Kota Banjarmasin, Ibnu Sina…

Jumat, 15 Januari 2021 13:53

Pohon Tumbang di Jalan Veteran, Warga Berjibaku Berikan Bantuan

BANJARMASIN - Pohon besar di Jalan Veteran, tak jauh dari…

Jumat, 15 Januari 2021 13:51

Untuk Banjarmasin, Ada Posko Darurat Buka 24 Jam di Pal 4,5

BANJARMASIN - Bagi korban banjir yang membutuhkan layanan kesehatan, disilakan…

Jumat, 15 Januari 2021 13:44

250 Warga Binuang Mengungsi

RANTAU - Intensitas hujan yang tinggi membuat kawasan Kelurahan Raya…
Sitemap
  • HOME
  • HOT NEWS
  • NEWS UPDATE
  • KOLOM
  • RAGAM INFO
  • INSPIRASI
  • FEATURE
  • OLAHRAGA
  • EKONOMI
Find Us
Copyright © 2016 PT Duta Prokal Multimedia | Terverifikasi Dewan Pers